Поиск и устранение ошибок обновления ПО

Обновление прошивки ПО дрона способствует оптимизации полета и зачастую сопровождается рядом новых полезных функций. Главное, правильно пройти процедуру обновления, и вы снова будете готовы к полетам. В новом обзоре рассмотрим основные пять основных причин, которые приводят к ошибкам и отказам при обновлении. В дополнение рассмотрим последние обновления от DJI к вашим устройствам.

Низкий уровень заряда аккумулятора

Процедура обновления обычно занимает много времени, особенно если версия прошивки включает в себя много новых функций. Если аккумулятор близок к разрядке, обновление будет прервано.

Решение:

Перед началом обновления устройства убедитесь, что уровень заряда аккумулятора не ниже 50%.

Ошибка сигнала аккумулятора

Обновить прошивку всех имеющихся аккумуляторов одновременно не получится. Их придется вставлять в устройство по одному. Если на батарее мигают первые два светодиода, это означает, что идет обновление. Если второй и третий горят непрерывно, это указывает на сбой.

Решение:

  • Попробуйте повторить обновление.
  • Если появилось уведомление о низком уровне заряда, оставьте аккумулятор зарядиться на 1 час.
  • Если сообщение об ошибке не исчезло, обратитесь в службу технической поддержки DJI.

Ошибка соединения

При использовании DJI Assistant 2 или приложений DJI GO/GO4 для обновления прошивки, потеря Wi-Fi сигнала, неправильное подключение к устройству или незапланированный выход из приложения могут привести к сбоям при обновлении.

Решение:

  • Проверьте наличие Wi-Fi сигнала и убедитесь, что обновление скачано полностью.
  • Разъедините и затем повторно соедините кабель USB с устройством.
  • Если обновление не началось и в приложении не появилось никаких уведомлений, удалите приложение с вашего смартфона и скачайте заново. Затем повторите процедуру обновления.
  • Попытайтесь выполнить обновление с другого мобильного устройства.

Если обновление через приложение DJI GO дает ошибку, попробуйте воспользоваться DJI Assistant 2. Подключите дрон и пульт управления к приложению и выполните обновление (кроме устройств DJI Phantom 3 и Inspire 1).

Ошибка SD-карты

Если вы обновляете прошивку на Phantom 3 или Inspire 1, убедитесь в наличии не менее 100 Мб свободной памяти на SD-карте. Вы также не сможете установить обновление, если на карте сохранены предыдущие версии прошивки или имя файла и место хранения указаны неверно.

Решение: 

Убедитесь в наличии достаточного объема свободного места на SD-карте. Освободите память на носителе или отформатируйте карту. Не забудьте создать резервную копию данных.

Скачайте соответствующий архив обновления. После распаковки архива и извлечения файла экспортируйте файл BIN на SD-карту. Не пытайтесь изменить название BIN файла и не добавляйте другие файлы такого же формата в корневой каталог SD-карты.

Ослабленное или не закрепленное соединение кабеля стабилизатора

При столкновении дрона с препятствием может повредиться кабель стабилизатора. Впоследствии это может стать причиной перебоев в питании стабилизатора и ошибок управления.

Решение:

Проверьте надежность фиксации кабеля стабилизатора. Извлеките и вновь вставьте кабель в разъем и попытайтесь повторить обновление (только для DJI Phantom 3).

Если ни одно из этих решений не работает, обратитесь в службу технической поддержки DJI.

Обновление для нового устройства

Обновление прошивки – одна из первых вещей, которые необходимо сделать при покупке нового устройства. Если речь идет о новинке DJI Mavic Air 2, то сейчас для него доступна прошивка для дрона v01.00.0113 и прошивка для пульта v01.00.0108.

Процедуру обновления можно пройти через специальное приложение DJI Fly.

Что нового в прошивке DJI Mavic Air 2?

  • Добавлен FocusTrack. Для активации режима перетащите рамку с экрана на объект, так, чтобы он попал в поле зрения камеры.
  • Добавлены режимы SmartPhoto и HDR Video.
  • Добавлен полет по точкам для Hyperlapse.
  • Добавлено разрешение 8K для свободного режима и полета по точкам в Hyperlapse.
  • Увеличена максимальная дальность передачи до 10 км.

Примечания: Вы можете попробовать перезапустить дрон, пульт дистанционного управления и DJI Fly или DJI Assistant 2 для Mavic и повторить попытку обновления ПО.

Обновление для DJI Fly

Пару дней назад вышло обновление для фирменного приложения DJI Fly. Теперь для пользователей доступны:

  • Функция “сканирования цели”.
  • Улучшено качество съемки Hyperlapse (в разрешении 8К).
  • Изменен пользовательский интерфейс.
  • Исправлены ошибки, выявленные в предыдущей версии ПО.
  • Обеспечена более стабильная работа в сопряжении с новым Mavic Air 2.

В работе приложения исправлены некоторые ошибки, вызывающие его неожиданное отключение. На это ранее уже указывали первые пользователи Mavic Air 2, а также те, кто давно знаком с приложением. Обновление DJI Fly также поменяло внешний вид некоторых иконок. Среди них та, которая отвечает за состояние сигнала GPS.

Функция “сканирование цели” позволяет автоматически отслеживать объект и передавать данные на смартфон о местоположении в виде точек слежения. Hyperlapse теперь поддерживает режим “Прожектора”. В большинстве своем он применяется в профессиональных дронах. Функция позволяет камере дрона непрерывно удерживать объект в кадре, пока оператор управляет движением устройства.

Фирменное приложение новой версии уже доступно для загрузки через App Store и Play Store.

Еще больше новостей и полезной информации вы найдете на наших страницах в социальных сетях: